Política de envío

Política de Envíos de Olimba

Efectiva desde: 01 de Enero de 2024

Bienvenido a olimba.com.mx. Nuestra Política de Envíos está diseñada para proporcionar la mejor experiencia de compra para nuestras clientes.

Disponibilidad de Envío

• Enviamos nuestros productos a nivel nacional. Por favor, revisa en la página de pago si tu destino está disponible.

Procesamiento de Pedidos

• Los pedidos se procesan en días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo días festivos).
• Los pedidos realizados después de las 12:00 PM (hora local) se procesarán el siguiente día hábil.

Opciones de Envío

• Ofrecemos varias opciones de envío, incluyendo envío estándar y exprés.
• Los tiempos de entrega y costos varían según el destino y la opción de envío seleccionada.

Seguimiento de Envíos

• Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para rastrear tu paquete.

Costos de Envío

• Los costos de envío se calculan en función del peso del paquete y el destino.
• En ocasiones, ofrecemos envío gratuito en promociones especiales o para pedidos superiores a un cierto monto.

Entrega

• Asegúrate de proporcionar una dirección de entrega precisa para evitar retrasos.
• Si no estás disponible para recibir tu paquete, se dejará un aviso y el paquete se reprogramará para una nueva entrega.

Devoluciones y Cambios

• Consulta nuestra Política de Devoluciones y Cambios para más información sobre cómo devolver un producto.

Contacto

• Si tienes preguntas o necesitas asistencia con tu envío, contáctanos a través de suad@olimba.com.mx.